ケイ・ウノ銀座本店へ実際に行ってきました
予約ってどうすればいいの？
予約方法は基本的に2つ
・電話
・ネット
今回はネット予約をして、ケイ・ウノ銀座本店へ行ってきました。
引用元：ケイ・ウノ https://www.k-uno.co.jp/
ネット予約をするために、ケイ・ウノのHPを確認！
HPの右上に「来店予約案内」というボタンがあるので、
そこから予約ページにいけます。
ブライダルで初来店の人には、webからの来店予約で一休.comで使える5,000円分のクーポンがもらえるとのこと。
5,000円なんてなんと大判振る舞いなんでしょうか！
さっそくWeb予約！予約確認もなく、すぐに予約が完了し、予約前日に、店長から予約確認のとご挨拶のメールが届きました！
「ご来店いただける際には、大切なお品物探しのお時間を有意義にお過ごし頂けるよう、精一杯お力添えできればと存じます。」なんて丁寧な対応に来店前から感動！訪問の楽しみがより高まりました。
◆あわせて読みたい
人気主要ブランドの口コミ評価を調査しました
服装はラフでOK！暖かい店内と店員さんのおで迎いに感動！
結婚指輪を見に行くときは、フォーマルな格好を意識しないで大丈夫です。ラフな格好で気軽に行きましょう
彼とお店の前で待ち合わせ。予約時間の15時ぴったりに、お店のドアを開けました。
お店の中は、指輪を見に来ているカップルでいっぱい！！
お店の壁はよくある真っ白で無機質なものとは違い、オレンジで可愛い模様がついているもの。照明もオレンジで、暖かでリラックスできる空間になっていました！
イメージと違う店内に感動していると、すぐにお店の奥から笑顔でキラキラした店員さんが迎えにきてくれました。
店員さん「お待ちしておりました！お暑い中有難うございます。指輪をすぐにご覧になることも出来ますし、お話を伺いながら指輪のご案内もできますが、いかがしましょうか?」
なんと相談の流れの希望を聞いてくれました！せっかくなので、ゆっくりお話を伺いたいと思い
私「お話を伺ってもよろしいでしょうか?」
と答えました。
店員さん「それでは、2階にスペースがございますので、ご案内いたします。」
2階にあがると、1階と同じくオレンジで可愛い模様がついている壁と、オレンジの照明で暖かい空間が広がっていました。
来店早々から充実のサービスと丁寧な対応に感心
店員さん「お飲み物をご用意いたしますね。冷たいものと温かいもの、どちらがいいですか?」
彼と私「冷たいもので！」
店員さん「今日は暑いですもんね！オレンジジュースとコーヒーとウーロン茶がお選びいただけます」
え！そんなに種類選べるの？なんて驚きながら、私はオレンジジュース、彼はコーヒーを選択。
飲み物は、アーモンドがいろんな色のチョコレートでコーティングされたお菓子と一緒に出てきました。案内席は8～10個程ですが、全て満席でした。
私「いつもこんなに混んでいるんですか?」
店員さん「そうですね、平日の日中はわりと空いているのですが、土日となると30分お待ちいただくこともありますので、予約して頂いた方が良いですね。」
こんな質問にも丁寧にお答えくださる店員さんに感心・・・
店員さん「本日担当させて頂きます。お名刺をお渡しさせて頂きますね。」
受け取った名刺には店長との記載が！
店長さんも対応してくださるんですね。これは楽しみ！！
◆あわせて読みたい
人気主要ブランドの口コミ評価を調査しました
ケイ・ウノの至れり尽くせりな制度
飲み物とお菓子を目の前に、さっそく相談会がスタート。
店長さん「まずは、好みのイメージをお伺いさせてくださいね。」
私「あっあの、ディズニーをモチーフにした商品に興味があって・・・」
店長さん「ありがとうございます。当店ではオーダーメイドで、お客様のお好きなキャラクターをモチーフにした指輪を作ることができます。ちなみにお好きなキャラクターは?」
さらっとすごいこと言ってますね。オーダーメイドで好きなキャラクターをモチーフにした指輪を作ることができる・・・(2回目)
私「美女と野獣とかですね・・・でもオーダーメイドなんてお高くなりそうですが・・・(ハラハラ)」
店長さん「当社では、デザイナーから職人、工房までをすべて自社で保有しています。そのため、コストは比較的低く、オーダーメイドでも2本で30万円程度(つまり一つ15万円程度ですね)とお考え頂けたらと思います。」
私「え！オーダーメイドでもその価格！?全部自社で保有してるんですかっ(驚き)」
店長さん「はい！ちなみにデザイナーと職人は全国の各店舗におりますので、いつでもデザインを作成できますよっ(ニコッ)」
ケイ・ウノ、す、すごい・・・
保証制度も無料なのにバッチリ充実！
自分たちだけの指輪を低価格で作れるなんて・・・ハイブランドにはない特典ですよね！
ちなみにデザインを店舗で作成できるのはケイ・ウノと個人経営をしているようなアトリエくらいだとのこと！
しかし、オーダーメイドでこの低価格、これは保証が別途で高額必要になってしまうのでは・・・?
さっそく質問。
私「ちなみに、オーダーメイドの指輪の保証ってついているのでしょうか?(ドキドキ)」
店長さん「もちろんです！サイズを変える、傷を修復する、といった基本的なことはすべて無料で承っております。すべての商品が対応です。先程お伝えした通り、全ての店舗に職人がいますので、すぐに対応できます。」
至れり尽くせり！それなら私みたいに落ち着きがなく、アクセサリーに傷をつけてしまいそうな人間でも、安心して使えますねっ(感涙)。
ディズニーデザイン以外の指輪も込められた想いが深い！
ディズニーをモチーフにした指輪以外も見せてもらいました。一番人気なのは、イタリア語で「明るく照らす」と意味の名前がついている「ルミナーレ」だそうです。
指が長く見えるV字型のデザインに、ゴールドとプラチナの2色が使用され、キラキラと光るプラチナの石が5つほどあしらわれていました。
店長さん「二人の未来を明るく照らしますように。という想いを込められて作られたデザインです。」
ディズニーをモチーフにした指輪以外にも、こんなにロマンチックな想いが込められているんですね。
その他にも指輪を見せて頂き・・・
店長さん「お気に入りのものは見つかりましたか?」
と聞かれたときには、どれも素敵すぎて、答えられなくなっていました・・・笑
デザイナーさん登場！要望通りのデザインを1分で作成してくれる
悩み込んでいる私を見て、店長さんが
店長さん「より、ご希望通りのデザインと出会うために、オーダーメイドを体験してみませんか?」
と誘ってくださいました！
私「でも、まだはっきりとしたイメージもわいていないですし、デザイナーさんにご迷惑をおかけしてしまうのでは・・・」
躊躇ってしまう私。
>店長さん「緊張しちゃいますよね！。でもお好きなポイントは、おふたりともはっきりしているようなので、その情報だけでも十分デザイナーは形にできます！」
彼「え、やりたい！無料でいいんですか?」
店長さん「はい、もちろんですよ～！ぜひ楽しんでいってください。」
思いのほか、彼が興味津々に。
ケイ・ウノでは様々な角度から指輪探しを応援してくれるので、彼も私もすっかりワクワクしていました！
しばらくするとデザイナーさん登場！！！
デザイナーさん「おふたりの理想の指輪づくりを手伝わせて頂きます。よろしくお願い致します。」
私「よろしくお願いします！」
すぐに店長さんが、いままでの相談内容をまとめて、私と彼の好みのポイントを的確にデザイナーさんに伝えてくれました。
自分で言葉にしてデザイナーさんにちゃんとポイントを伝えられるか不安だったのですが、私が話す必要が全くなく、しっかりと店長さんがすべてをまとめてくれたので、安心でした！
デザイナーさん「では、さっそくイメージを書き起こしていきますね～」
そう言うとすぐに、鉛筆と紙を取り出して、デザインを書き始め…ものの1分で、2人の指輪をデザインが完成！！
デザイナーさん「彼女さんが好きな、美女と野獣をモチーフに、バラをアクセントに加えました。彼には、野獣のたてがみをイメージしたデザインで、力強さを表しています。」
ウォルト・ディズニーの著作権の問題で、デザイン画を撮影することはできませんでした。
ただ、本当にバラが可愛らしく、たてがみがかっこよくデザインされていて、1分で考えられたとはまるで思えない・・・鳥肌モノでした！！
お見せすることが出来ないのが、本当に残念です…。ちなみに、3パターン程デザインと指輪の裏に彫る2人のイニシャルまでデザインしてくれました。
私「無料でここまでやってもらえるなんて思いませんでした・・・」
店長さん「指輪を妥協で選ぶのではなく、最高のものと出会っていただくために、やらせて頂いております。ですので、喜んで何度でもデザインさせて頂きますよ！」
太っ腹だなぁ・・・すごすぎるよケイ・ウノさん…。ちなみに、ここで書いたデザインは、持ち帰ることが出来ませんが、1年は店舗で保管してくれるとのこと。
また、それ以降も電話で連絡をしてくださり、デザインの保管について相談してくれるとのことでした！忘れっぽい私には、とても嬉しい対応です。
ちなみにオーダーメイドの指輪は、制作開始から完成まで2ヵ月程度。>制作過程で、一回店舗に来店して打ち合わせをするだけでOKとのことでした。制作前に、デザインを粘土で立体化させたレプリカを見せてもらえます。
完成してから「思ったのと違う・・・！」なんてリスクもなさそうですし、打ち合わせも1回ならお手軽ですね！
ケイ・ウノのオススメできるポイント
ディズニー好きならば、ぜひケイ・ウノで相談をしてほしいですね！世界観を守るために厳しいディズニーのキャラクターをここまで自由にカスタマイズ出来るのは、ケイ・ウノだけだと思います。
また店舗にいるデザイナーさんたちも、ディズニーのオーダーメイドには慣れていると思うので、すぐにディズニーのオリジナルデザインをどんどん作ってくれちゃいます！
オーダーメイドだけでなく、既成の指輪のデザインも豊富で、リーズナブル。基本的に店内に在庫があるので、すぐに用意してもらえるとのことでしたよ！
そして、ケイ・ウノの金やプラチナといった指輪の素材は、すべて自社で作っているとのこと！長年使っていると黒ずんだり変形してしまうことも多いようなのですが、ケイ・ウノの商品はそういった素材の問題が起きないとのことです。
万が一指輪に問題が起きても、店舗に行けばすぐに常駐している職人さんが無料で対応してくれるので安心です。
帰りは数奇屋バーグを堪能
余談ですが、ケイ・ウノからの帰り道に、数寄屋バーグという人気で行列の絶えないハンバーグ屋で食事をしてきました。
17時という時間帯だったからか、10分ほど並んで入店ができました！とにかくジューシーで肉厚なハンバーグ！それなのにくどすぎずあっさりとした脂。
私はチーズがたっぷりかかった、チーズフォンデュハンバーグを頼みました。
ハンバーグももちろんおいしいのですが、チーズがこれでもかってくらいかかっていて、しかもコクがあり、本当に満足しました！
150gで1,000円！
銀座には様々な結婚指輪のブランドがひとつの通りに何個もあります。加えて、食事もできるし本当におすすめのエリアですよ！