ショーメ銀座本店へ実際に行ってきました

最高級のジュエリーが豊富に揃うショーメ銀座本店

今から約230年前にフランス・パリで創業されて以来、高級ジュエリーブランドとして愛されているショーメ。あのナポレオン御用達のジュエリーブランドだったそうです。ショーメには、最高品質のジェリーであふれ返っています。

今回私は、このショーメの銀座本店で結婚指輪選びを体験してきました。ここでは、ショーメ 銀座本店を訪問して感じたことを率直にレポートしたいと思います！

来店予約は電話かネットで可能！でもネットでの予約はちょっと注意が必要…

ショーメへの来店予約は、電話かインターネットで行えます。

電話の場合は、ショーメのコールセンターに電話をかけて予約することになります。ただ、コールセンターは平日（月曜～金曜）の10時～17時までの受付となり、電話をかけられる日時が限られてしまいます。

一方、インターネットでは24時間予約を受け付けています。今回私は、日時を気にすることなく予約できるインターネットで来店予約をすることに決めたのですが、ここでちょっとした手間が…。

というのも、銀座本店のページに「来店予約はこちら」というような誘導文がないことに気付いたのです。「あれ？ネットで予約できるはずなのに…どこから予約すればいいのだろう？」と思っていたところ、店舗ページの下に表示されていたお問合せ先「カスタマーサービス」の「メールにて」というところにアクセスすると、予約ができることが判明。

ただ、「メールにて」と記載されていても、実際はメールでの予約ではありません。「メールにて」をクリックするとお問合せフォームが表示され、問い合わせ内容で「ご来店の予約をする」を選択し、来店希望日時や名前などの必要事項を入力して送信するシステムになっています。

また、予約フォームを送信しても、ネット上に「予約フォームが送信されました」といったメッセージや、「予約を受け付けました」という自動配信メールがカスタマーサービスから送られてきません。このため「予約できているのかな？」と、かなり心配になります。

カスタマーサービスから来店予約を受け付けた旨のメールが送られてきたのは、予約フォームを送信した日の数時間後でした。しかし、カスタマーサービスからのメールを見ると「希望店舗はありますでしょうか？」という文言が…。銀座本店のページから予約フォームを送信したのですが、改めて来店希望店舗を伝えなければなりませんでした。

ここでお伝えしておきたいのは、ショーメの来店予約をするときは電話のほうがスムーズかもしれないということです。インターネットでの予約はいつでも行えますが、ショーメの場合はひと手間かかるので注意が必要です。

ショーメ銀座本店はアクセスしやすい好立地！

ショーメ銀座本店の最寄り駅は、東京メトロ銀座駅です。A10の出口が一番行きやすいのですが、体験当日は工事中だったのでA8出口を使いました。

しかし、A8出口から行ってもアクセスしやすかったです。中央通り沿いに銀座三丁目に向かって真っすぐ歩くだけ。銀座三丁目の信号を渡ってしばらくすると、ショーメ銀座本店の看板が見えてきます。

銀座駅からは、歩いて5分でショーメ 銀座本店へ到着。予約時間5分前に着いたのですが、予約時間が開店時間ちょうどだったので入れず、お店が開くまで外で待つことに。

高級ジュエリーブランドならではの佇まい！

ショーメ銀座本店の外観は紫と白を基調としたデザインがほどこされ、ハイブランドらしく高級感と落ち着いた雰囲気を感じられました。 お店が開店するのを待っている間、その外観に圧倒されて緊張してしまいました…。普段、高級ブランドのジュエリーショップに行くことはめったにないので、入店前からそわそわしてしまいました(笑)

緊張しながらも、いよいよ入店！

営業開始時間となったので、入店することに。お店の入り口にドアマンがいて「さすが高級ジュエリーブランド店だなぁ…」と思いつつ、恐る恐るお店に入りました…。

ショーメ銀座本店の内観は、外観とは対照的で白を基調とした明るい雰囲気でした。でも、やはり高級感があって、緊張は取れませんでしたね(笑)

ショーメ銀座本店の1階は一般のジュエリー売り場で、2階がブライダル専門フロアになっています。入店して名前を名乗ると案内係のようなスタッフさんが来てくれて、2階のブライダル専門フロアへ私を連れて行ってくれました。

いきなり結婚指輪の案内をするスタッフさんに少し戸惑う…

2階のブライダル専門フロアには、担当スタッフさんと個別で話をしたり指輪を試着できたりするブースが4つほどと、結婚指輪と婚約指輪がディスプレイされているスペースがありました。

私はまず、個別ブースに案内され、担当者を紹介されてから結婚指輪を選ぶものと思っていました。しかし、2階のブライダル専門フロアに案内されたあと、私はそのまま案内係のスタッフさんに結婚指輪がディスプレイされているところに案内され、ショーメの結婚指輪について簡単な説明を受けました。

「あれ？この案内係みたいな人が、担当者なのかな…？でも、名前を名乗ってくれていないし…後で担当者が来るのかな…？」と、私は正直戸惑ってしまいました…。

でも、案内係のスタッフさんの説明をそのまま受けた流れで、ディスプレイから気になる結婚指輪を選ぶことに。今後の展開が分からないまま、とりあえずディスプレイの結婚指輪を見ました。

ショーメの結婚指輪の種類はそれほど多くはありません。銀座本店で展示されていたのは、10種類もなかったと思います（ディスプレイの写真撮影はNGだったので、雰囲気をお伝えできないのが残念です…）。

ただ、指輪1つの価格が破格です…10万円台の指輪はほとんどなく、すべて20万以上が当たり前！「さすが、パリの老舗高級ジュエリーブランドだなぁ…」とつくづく思いながら、ディスプレイの指輪を眺めていました。

個別スペースに案内され、やっと担当者がやってくる

案内係のスタッフさんに試着してみたい指輪を伝えると、私の指輪のサイズに合うものを持ってきてくれるとのことでした。そこで初めて、個別ブースに案内されました。

すると、案内係のスタッフさんから「ただいま担当者が来ますので、少々お待ちください」と言われました。「やっぱり、担当者は別にいるんだ。でも最初に、後で担当者が来て詳細のヒアリングをするとか、一言言ってほしかったな…」と思いつつ…。

しばらくすると、担当者がやって来て「〇〇様、お待たせいたしました。本日担当させていただく、□□と申します」と挨拶をしてくれました。同時に、案内係のスタッフさんに告げた試着してみたい結婚指輪を持ってきてくれていて、試着が始まりました。

担当者は、まさに高級ジュエリーブランドの店員さんという感じの人でした。話し方も佇まいもとても上品で、私はさらに緊張してしまいました(笑)

ただ、訪問した時間帯は混雑しておらず、かつ個別ブースも仕切りはないものの隣のブースとはスペースがあるので他のお客さんの会話は気にならず、ゆっくりとした試着時間を過ごせましたよ。

美しい輝きを放つダイヤに見惚れる！

私は、4種類の結婚指輪を試着しました。

1.エターナル・ドゥ・ショーメ

形がシンプルな結婚指輪。指輪の中にダイヤが1つあしらわれているタイプです。幅を2mm～から1mm間隔で調整できるそうです。

2. トルサード・コレクション

ショーメのブライダルジュエリーの中で人気の結婚指輪とのこと。パリのヴァンドーム広場にある円柱の装飾をイメージしたデザインがほどこされています。

3. リアン・エヴィダンス

指輪の表面中央に半円の装飾が施されている結婚指輪です。

4. リアン・ダムール

カーブタイプのリングで、周りにはダイヤがぎっしり詰まっています。ダイヤが多くても上品で嫌味がありません。

それぞれのリングを試着して思ったのは、ダイヤの輝きが半端なく美しい！ということ。担当者いわく、結婚指輪にはグレードの良いダイヤしか使っていないそうです。

また、デザインは、ずっと身に付けていても心地良いように工夫されているそうです。確かに、どの指輪も上品でしたし、年齢関係なく身に付けられそうなものばかりだなと感じました。

私は、結婚指輪を試着するたびにため息が出ました…。そして、1つ結婚指輪を付けると、しばらくその指輪をずっと眺めていました(笑)

割とあっさりとした時間を過ごすことになるかも…

ショーメ銀座本店では、結婚指輪を試着している間は、特に担当者から結婚指輪に関する条件（好みのデザインなど）のヒアリングはありませんでした。気になる結婚指輪を伝えれば持ってきてくれて、試着するだけです。

また、試着する結婚指輪の説明も淡々としていて簡潔です。アフターサービスなどの説明もありませんでした。

このため、人によっては「あっさりしているなぁ…」と感じるかもしれません。ただ、今回私は下見という前提で訪問したので、詳細のヒアリングや結婚指輪の詳細の説明もなかったのかもしれません。ショーメ銀座本店で正式に成約するという前提で訪問すると、もしかしたらもう少し掘り下げた説明を受けられるかもしれませんね。

最終的に1つに絞り、本日は店を去ることに

私は最終的に指輪を1つに絞り、体験を終えました。担当者は、気に入った結婚指輪の控えとカタログを持たせてくれました。

そして、退店時には出口まで見送ってくれたのですが、最後まで緊張しましたね(笑)高級ジュエリーブランドショップで結婚指輪選びという、めったに味わえない体験をさせてもらいました！

ショーメは一生ものの結婚指輪を買いたいときにおすすめ！

ショーメ銀座本店に来店したのが週末だったのですが、営業開始時間直後だったのでお客さんも少なく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。担当者いわく、週末だと15～17時あたりが混雑するらしいです。このため、週末にショーメ　銀座本店へ訪問するのであれば、午前中がねらい目かもしれません。

また、ショーメ銀座本店にある結婚指輪の種類はそれほど多くはありませんが、指輪1つ1つのデザインが繊細かつ上品で、高級感は抜群です！また、デザインも年齢問わず、年を重ねても身に付けられそうなものばかりです。

結婚指輪は一生に一度の買い物ですし、ずっと身に付けるものなので「結婚指輪くらいは高級ブランドのものがいい！」と考えているのであれば、ショーメはおすすめできます。

この体験レポートが、皆さんの結婚指輪選びの参考になれば幸いです！